Empresas que trabalham com compra de mercadorias, seja para revenda, consumo, ou utilização na prestação de serviços, necessitam organizar todo o processo de aquisição junto a fornecedores para que isto aconteça da maneira mais eficiente possível.
Uma boa gestão de fornecedores pode significar uma vantagem competitiva, para empresas de todos os portes. Preço, forma de pagamento, prazos de entrega, serviços agregados ao fornecimento, especificações de pedido de compra, condições gerais do fornecimento. Todos estes detalhes dependem de boa relação e comunicação com os parceiros certos.
Em grandes empresas, há sempre um setor da organização voltado para fazer este acompanhamento, sendo geralmente o setor de Compras. Porém, nada impede que pequenas empresas, ou mesmo empresários em início façam uma gestão estratégica desta área do seu negócio.
Algumas dicas para gerir bem sua carteira de fornecedores são:
- Mantenha um cadastro dos principais fornecedores para as suas principais mercadorias. Reavalie este cadastro periodicamente, sempre atento ao mercado;
- Crie métodos de avaliação de preços dos fornecedores conforme o valor agregado de cada um. Apenas o preço diz muito pouco sobre o fornecimento em si. Às vezes um fornecedor pode estar cobrando mais caro por lhe entregar um serviço a mais, como uma assistência técnica de qualidade, ou garantia, e que pode fazer sentido para o seu negócio;
- Crie relacionamento positivo com vendedores, operadores logísticos, e com os envolvidos diretos nas atividades do seu parceiro que interessam para o fornecimento de qualidade;
- Para grandes fornecimentos, ou aqueles contratados de forme regular, priorize a elaboração e firma de contrato de fornecimento. Proteja a relação para sua empresa e para seu fornecedor;
- Negocie sempre, e não seja amador. Desde que não signifique prejudicar a outra parte, sempre busque as melhores condições possíveis para o seu negócio (preço, prazo, bonificação pela quantidade comprada ou por fidelidade, outros serviços agregados etc.). Certamente seu fornecedor ficará feliz em manter a boa relação por um logo prazo.
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